1. Quali dati raccogliamo
Possiamo trattare dati identificativi e di contatto come nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio e informazioni relative all'immobile o alla richiesta inviata.
Durante la normale navigazione possono inoltre essere trattati dati tecnici come indirizzo IP, user agent, log applicativi, dati di sessione e informazioni necessarie alla sicurezza del sito.
2. Finalita e basi giuridiche
- Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli del sito: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.
- Gestire contatti commerciali relativi ad affitti, vendite o servizi per proprietari: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse organizzativo.
- Garantire sicurezza, prevenzione dello spam e funzionamento tecnico del sito: legittimo interesse del titolare.
- Adempiere a obblighi di legge, richieste dell'autorita o difesa di un diritto: obbligo legale e legittimo interesse.
- Attivare eventuali strumenti di misurazione o conversione solo dopo consenso, quando presenti e abilitati.
3. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli e necessario per poter inviare la richiesta ed essere ricontattati. Il mancato conferimento impedisce la gestione della richiesta.
I consensi relativi a cookie o strumenti opzionali sono facoltativi e possono essere modificati in qualsiasi momento dalla pagina Preferenze cookie.
4. Modalita di trattamento e conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure organizzative adeguate per ridurre rischi di accesso non autorizzato, perdita o uso illecito.
Le richieste ricevute tramite modulo vengono conservate per il tempo necessario a gestire il contatto e per un periodo successivo coerente con eventuali esigenze amministrative, organizzative o di tutela legale.
- Richieste informative e commerciali: in linea generale fino a 24 mesi, salvo ulteriore rapporto o obblighi diversi.
- Log tecnici e sicurezza: per il tempo strettamente necessario alle finalita di controllo e protezione dell'infrastruttura.
- Dati necessari ad adempimenti di legge: per i termini previsti dalla normativa applicabile.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato del titolare e da fornitori tecnici che supportano hosting, posta elettronica, manutenzione, protezione antispam e gestione del sito, nominati se necessario responsabili del trattamento.
I dati non vengono diffusi. Potranno essere comunicati a soggetti legittimati a riceverli per obblighi di legge o richieste dell'autorita.
6. Trasferimenti extra SEE
Alcuni fornitori tecnici o strumenti terzi eventualmente utilizzati dal sito potrebbero comportare trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trattamento avviene con garanzie adeguate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
7. Diritti dell'interessato
- Accesso ai dati personali e informazioni sul trattamento.
- Rettifica di dati inesatti o aggiornamento dei dati incompleti.
- Cancellazione, nei casi previsti dall'art. 17 GDPR.
- Limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR.
- Opposizione al trattamento fondato su legittimo interesse.
- Portabilita dei dati nei casi applicabili.
- Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceita del trattamento precedente alla revoca.
- Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Come esercitare i diritti
Puoi scrivere a info@treehouseitalia.it indicando la richiesta e un recapito per il riscontro. TreeHouse Italia rispondera nei termini previsti dalla normativa applicabile.